「自己満で仕事をしてる」という話を小耳に挟むことがあります。ふと、どういうことなのでしょう？と気になった。人間である以上、誰もがどこかでは「自分のため（＝自己満）」に働いているものと思っていたからです。お金のため、成長のため、または「認められたい」という欲求・・すべて自己満足の地続きじゃない？。今日はじっくり考えてみようと思いました。

 

１．「自己満で仕事をする人」になっていない？

看板屋の仕事では、お客様と商談し、物を作るところから始まります。そこで、「自己満で仕事をする人」ってどんな感じかな？と考えてみた。

・細かいところまでこだわる。

 

・頼まれていないことまでやる。

 

・時間をかけて、できるだけ完璧に仕上げようとする。

本人は、一生懸命です。

それは「もっと良くしたい」「ここまでやったほうが喜んでもらえる」「せっかくやるなら、きちんとやりたい」そんな気持ちで仕事をしているからだと思います。

ただ・・

 

全く同じ一人の人間が、同じように熱量を注いでいるのに、ある環境では「ありがたい」と感謝され、別の環境では「自己満で仕事ができない人」と冷遇されることがあるのです。

悪気は一切なく、１００%良かれと思って一生懸命やっているのに、なぜ評価が分かれてしまうのでしょう。

「ありがとうございました！」そんな言葉をもらえば、「よし！これで良かった」と思ってしまいます。

もしかしたら、私も「自己満で仕事をしている人」の一人？と考えました。

２．「ありがとう」は、仕事の正解なのか・・

 

 

看板屋では、取り付けが完了すると必ずと言っていいほど、「ありがとうございました！」と言っていただけます。

 

 

 

仕事をしていて、誰かから感謝されるのは嬉しいものです。

だからこそ、「ありがとう」と言われると、その仕事のやり方が正しかったように感じます。

でも、少し考えてみたい。

たとえば、相手が本当に欲しかったのは「完璧なもの」ではなく、「早くできるもの」だったとしたら。

こちらは時間をかけて丁寧に仕上げた。

でも相手からすれば、「そこまでしなくてもよかったのに」「もっと早く欲しかった」と思っていたかもしれません。

逆に、こちらが「これくらいで十分だろう」と思っていた仕事を、「ここまでやってくれて助かった」と喜んでもらえることもあります。

結局のところ、どちらにしても「ありがとうございました！」の言葉はいただけることが多いので、満足してしまう。

じっくり考えてみると、自分が良いと思う仕事と、周囲が良いと思う仕事は、同じとは限らない。

会社であったり、上司であったり・・。

「頑張った」は、誰のための何になるのか・・。

・時間もかけた。

 

・何度も確認した。

 

・細かいところまで直した。

なので「ちゃんと仕事をした」という実感があります。

でも、その「頑張った」という事実は、周囲の全ての人のプラスになっていたのか・・。

 

 

 

 

 

例えば・・

 

１時間で終わる仕事を３時間かけて完璧に仕上げたとします。

自分としては、「ここまでやったんだから、きっと喜んでもらえる」と思うかもしれません。

でも、その２時間で別の仕事を進めていたほうが、会社にとって良かったとしたら？

そう考えると、「時間をかけた＝良い仕事」ではないことに気づきます。

３．「丁寧」と「仕事が遅い」は紙一重

 

 

 

「丁寧な仕事」という言葉は、良い言葉です。

でも、丁寧がすぎるとどうでしょう。

 

・慎重すぎると、決断が遅くなる。

 

・こだわりすぎると、先に進まなくなる。

 

・完璧を求めると、いつまでも終わらない。

 

・本人は「手を抜いていない」。

 

・周りから見ると「仕事が遅い」。

そんな感じですね。

逆に、早く仕事を終わらせる人を見て、「ちょっと雑じゃない？」と思うこともあるでしょう。

その人は「必要なところ」と「必要でないところ」を判断しているだけなのかもしれません。

「仕事ができる」ということは、何でも完璧にすることではなく「どこに力を使うか」を判断することなのかもしれません。

４．「誰かのため」のつもりが・・・

 

 

 

 

仕事では、「・・・のために」という言葉をよく使います。

・お客様のために。

 

・会社のために。

 

・上司のために。

 

・部下のために。

本当に誰かのためだったのでしょうか。

ここは、自分自身にも問いかけてみないといけませんね。

「こうしたほうがいい」と思っていることが、周囲にとって本当に必要なのか。

「ここまでやったほうが喜ぶ」と思っていることが、本当に喜ばれるのか。

もしかすると、相手や会社が求めているものとは違うかもしれません。

そして、怖いのは、自分ではなかなか気づけないことです。

なぜなら、「誰かのためにやっている」と思っているからです。

５．立場が変われば、見え方も変わる

 

 

 

 

同じ仕事でも、見る人によって評価が変わることがあります。

・ある人には「丁寧でありがたい」。別の人には「時間がかかりすぎる」。

・ある人には「気が利く」。別の人には「余計なことをする」。

・ある人には「こだわりがある」。別の人には「融通が利かない」。

どちらが正しいのでしょうか。もしかすると、どちらも間違っていないのかもしれません。

一番大事なのは「自分はちゃんとやっている」というだけでは、仕事の評価は決まらない。ということ。

 

 

 

 

本当に誰かが求めていることなのか。自分が満足しているだけではないのか。

「こんなに頑張った」という気持ちが、いつの間にか「だから評価されるべきだ」という気持ちに変わっていないか。

これが「自己満で仕事をする人」かどうかの判断基準になりそうです。

 

 

 

 

考えるほど、仕事というのは難しいものだな〜と思います。

 

 

 

では、自己満足で仕事をするのをやめればいいのでしょうか。

 

自分なりのこだわりがあるからこそ、良い仕事ができることもあります。

「もう少し良くしたい」という気持ちがあるからこそ、相手に喜ばれる仕事になることもあります。

その気持ちが強くなりすぎると、「自分が納得するため」の「自己満で仕事をする人」になってしまうのでしょう。

 

６．まとめ