【外装リフォーム屋さん看板施工完了までの流れ】

今日は、お問い合わせから看板施工完了までの流れをご紹介させて頂きます。大阪府寝屋市の外装関係リフォーム屋さんの看板トータル施工の御依頼でした。HPをご覧いただき、お電話からのお問い合わせからの始まりでしたので、施工までの流れをご紹介してみます。

１.HPをご覧いただきお問い合わせが始まり！

HPを見ました！とお電話を頂いたのが始まりでした。とても嬉しい事です。そして、「看板を設置の御見積りお願いします」が通常のユーザー様方ですね。

双方共に、大切な時間を最小限で商談が出来ますように、「必要な情報」をお聞きかせ頂きます。

　１.施工場所のご住所

施工場所のご住所をお知らせ頂くと、「Googleマップ」ストリートビューで検索します。

すると設置場所の建物が見える場合が多いです。（住宅が密集している地域は見れない場合がありますけれど）

建物が見えると、周辺の情報も見ることが出来ますね。施工場所の立地により、日中工事が出来るか夜間工事が必要なのかの判断も大抵は出来てきます。大変便利になりました。

　２.設置・施工看板の仕様

看板の種類を建物のどの場所に設置・施工したいのかという事。例えば、壁面看板（平看板・立体文字）・スタンド看板・ウィンドウサインなど・・・。

後は、照明が必要なのか不要なのか・内照式電照・外照電飾・スポットライトなど・・

この程度の情報は御見積りには必要ですね。

　３.ご要望の看板サイズ

まずは、一番ご希望の看板サイズをお知らせ下さると、お見積金額の概算が出ます。そこで費用の問題ですが、スタンド看板などはサイズにより費用が下がる場合もあります。

　４.デザインデータの有無

看板を製作する場合は、デザインが必要ですね。デザインをイラストデーター等のデザインデータとしてお持ちなのか、もしくは画像やPDFファイルでしかお持ちでないのかによりデーター作成費が発生します。

今回のユーザー様は、すべての情報をお知らせ頂くために、お電話後HPお問い合わせフォームに建物画像・施工したい看板データは有りという事でしたのでお見積の概算は直ぐに出ました。

そこまでは、メールとお電話でのやり取りでした。

２.現地調査に伺う

今回のユーザー様は直ぐにご注文を頂けましたので、画像だけの情報だけで施工するのは、ミスの原因にもなり兼ねないので、現地調査に伺いました。

すべての施工場所のサイズを計測します。デザインデータをメールで送信頂き、施工サイズに合わせて多少のデータ修正が必要になります。

各サイズの合わせて、データの大きさを決め各シート類に印刷をします。アルミ枠の造作をおこない、スポットライトの必要数等も考えます。現地調査は必要ですね。

３.造作物・材料が揃えば施工日決定

データが揃い、サイズが決定すると素材の造作に掛かります。材料の発注が完了すると施工日の予定がつきます。ユーザー様のご都合の良い日時をお知らせ頂き、施工日が決定します。

今回の工事は日中工事でおこなえましたが、ビルの共用看板貼り換えが有りましたので、高所作業車も必要になりました。

新店舗開業でしたので、看板もトータル施工を行われました。

お問い合わせから施工完了までメールやお電話での商談でしたが、現場調査の際にはお立合い頂きご要望もお聞かせいただけましたので、工事もスムーズに現場は１日で完了させることが出来ました。

ありがとうございました。

４.最後に

「HPを見ました」と、お問い合わせやお電話を頂く事も増えてきました。大変有難い事と感謝しております。

看板施工と言うと費用の面もそうですが、店舗の運営や何か新しいことをお考えの上で看板も・・と思われていらっしゃるのでは・・と考えます。

貴重なお時間を弊社へのお問い合わせに費やして頂いていることを考えると、迅速に対応させて頂かなくては・・・と思います。

メール・電話・ライン等・・ユーザー様のご希望のご連絡方法をお知らせ頂いての対応もさせて頂いております。

ひとつ気になる所は、文章だけでは意思の疎通が出来ているのかな～と不安になられはしないでしょうか？と思う事があります。

メールやライン等の文章での商談の中で工事完了まで進めることも出来ますが、安心して依頼して頂くためにも大切な打ち合わせは、お電話でのお話が出来れば今回のようにスムーズに施工完了ができると思っております。

今回のオーナー様もメールで済ますところはメールで・・電話の方が早い・・というところは、お電話を頂き、しっかり連絡を取りながら進めることが出来ましたことが、共に工事に関する不安は無く完成させて頂けたかな？と思いました。

HPからお問い合わせ・御見積り依頼をお考えの皆様に、流れについてご紹介させて頂きました。

看板製作・施工はもちろん撤去のご相談もお気軽に・・。

相見積もりも大歓迎です。お電話から・お問い合わせメールからラグレスまで・・・