お電話からの看板製作依頼事例

看板製作取付をお考えのお客様

最近では、何かを探す際には、インターネットを使い検索することが多いですね。スマートフォンやパソコンで検索サイトで調べると、商品・ショップなど、すぐに探せます。多く在りすぎて迷ってしまうほどです。

今日は、弊社に依頼をされるお客様の例を少々・・・弊社はリピーターのお客様やご紹介のお客様が多いのですが、インターネット検索でお電話からのお客様も度々あります。

沢山のショップの中から、弊社を選んでいただき、ご注文を頂けるのは、本当に嬉しいことです。インターネットを見られたお客様は、まずはお電話からがほとんどです。少しご紹介します。

1.　看板シート製作のみをご注文されたお客様

プルル！と電話のベル。ネットを見たのですが・・・・と。

・『看板を作って貰えるんでしょうか？』　ハイ！ありがとうございます。どのような、看板でしょうか？サイスを教えてください。

・『縦…㎝　横…㎝　です。現在、取り付けている看板の文言を変更しないといけないのですが・・・』では、取付場所等は・・？　

・『小さいものなので看板シートだけでいいのですが・・・。』わかりました。今回は、お客様の方で貼り付けはできる、というお電話でした。

では、お電話中にインクジェット印刷シートのお見積りをさせて頂きました。

現場が同市内でしたので、数時間後に現場調査に伺わせて頂き、シートのご注文を頂きました。

このような、取付がご自身で出来るような、小さなサイズの看板等は、シートだけのご注文も承っております。

2.　看板修理を依頼されたお客様

こちらも、お電話から・・。

内照式電照看板で安定器が付いている製品でした。表面のアクリル板の交換と、内部に蛍光灯が入っている看板でしたので、蛍光灯の発光がチカチカするので、安定器も交換して欲しいとのことでした。

わかりました。では、お見積りをさせて頂きます。

こちらのお客様は安定器も新しいものを持っておられましたので、この程度の工事内容の場合も、そのお電話時に、概算のお見積りが出来ました。

そして、少し遠方のお客様でしたので、メールでのやり取りで修理場所や看板の詳細・安定器の詳細等の情報交換・工事日の決定となりました。

今は、便利に、ラインやメールで写真やデータの情報交換が出来ますので、遠方のお客様でも、ある程度は、打ち合わせができるようになりましたね。

3.　看板製作・取付までご依頼されたお客様　

こちらもインターネットを見られたお客様で既存の内照式看板のアクリル板にインクジェットシート取付とウィンドウサイン貼付工事のご依頼でしたが、看板の絵柄・文字等のデザインも弊社にお任せ頂きました。

取付けたい予定の看板の種類と場所とは決まっておられましたので翌日、現場調査のお約束をし、その当日にお見積り金額を提示し、ご注文が決まりました。

後は、材料発注・製作をし、資材が整う最短の日以降で、お客様のご都合の良い工事日を調整し工事完了です。

こちらのお客様も、お電話を頂いてから、現場調査には立ち会って頂いて、ご要望をお伝え頂けましたら、弊社にご来店頂く事なく、工事を完了することが出来ました。

4.　店舗新設内装工事、看板製作・取付のお客様　　

こちらのお客様もお電話からのお客様でしたが、少し大掛かりな店舗内装工事も含めた看板製作・取付工事です。

このような工事も、看板だけではないですが、看板屋をしていると他業者様とのお付き合いがあります。

弊社では少し難しいような工事は、各種下請け業者様と連携して工事をお受けする場合がございます。店舗等は、最終的には看板が必要になりますので、看板屋から先にお問い合わせいただいたのでしょうね。

店舗内装工事は、壁紙（クロス）やインテリアとして、テーブルや扉にダイノックシートを使用し、お好みのイメージデザインの店舗にリフォームされる場合も多いです。ダイノックシートの貼り付けもですが、扉や窓ガラスにカッティングシート標示やメニュー標示・メニュー看板等を取り付ける工事もあり看板屋の取り扱う作業が結構あります。

大掛かりな工事になりますと、聞き取り間違いや、打ち合わせの意思の疎通が上手く出来なければ、ミスや勘違いが発生してはご迷惑をお掛けしますので、現地に数回伺わせて頂く事もございます。

このような工事は、現場調査と、しっかり綿密な打ち合わせをし、他業者とお見積り金額の調整をし、図面を製作し、工事の工程を組みます。

弊社にお問い合わせからのお客様ですので、弊社が窓口となり、しっかり工事を完了させるのが弊社の役目です。

5.　まとめ

インターネットで弊社を知っていただき、お電話を頂いたお客様、看板製作だけでも可能です。

既存の看板の、修理・補修も承っております。

看板製作・取付・デザインデータ製作も、メールやお電話での情報交換と、現地での打ち合わせ等でも出来ます。

看板以外の工事が含まれる内・外装工事も、下請け他業者と連携し、取り扱っており、弊社にお越し頂く事がなくても、工事を完了させることも、多々あります。

看板工事をご検討中のお客様、まずはお電話から・・・ですが、弊社にお越し頂くことなく、看板製作・取付・を簡単に完了させる事例でした。

看板製作・取付・ご相談はLUXRES（ラグレス）まで・・・

まずはお電話を・・・