【看板屋 営業マンと感性について】
看板製作施工を考える時、初めてのユーザー様のお問い合わせは、まずはメールやお電話になることが多いと思います。特にメールとなると、お客様の要望をしっかりと受け止めなければなりません。そこでふと感じるそれぞれの「感性」の違い。少し深掘りしてみました。
目 次
1.看板屋に必要な感性とは?
一本の問い合わせをみても、それぞれの人の受け取り方は違うんだな・・と感じます。
まずは、メールやお電話でのお問い合わせ内容の中で、ユーザー様が最優先にしていることは何だろう?と考えてみることは重要。
例として ・納期 |
看板屋としては、まずは予算があるものだと考え、御見積書の提示を最優先に行う事が多いですが、時折「費用よりも納期」を最優先としている企業様もいらっしゃいます。
初回お問い合わせ時に、優先順位を伝えて頂ける企業様の場合は、スムーズに商談が進みます。
そこで、感性力も必要?と考えます。
2.感性が必要な場面はどんな時?
・お客様の視点を理解する感性
営業マンが持つ感性の一環として、お客様の視点を理解することが挙げられます。
お客様は看板を通じて自社を表現し、競合他社から差別化する手段として期待しています。
営業マンが感性を活かし、お客様のニーズやブランドの要素を把握することで、より効果的で魅力的な提案ができます。
感性的なコミュニケーションは、お客様との信頼関係を築くための架け橋となります。
・機能とセンスの感性
看板は美しさだけでなく、機能性も求められる製品です。
営業マンが感性を活かす際には、機能とセンスの融合が不可欠ですね。
例えば
耐久性や効果的な情報伝達機能は基本ですが、同時にデザインや色彩においても、クライアントの要望や市場のトレンドを取り入れることが求められることもあります。
感性的なセンスと機能が結びつき、最適な提案を可能にすることができるのでは?と感じます。
・顧客とのコミュニケーションにおける感性
看板屋の営業マンは、顧客とのコミュニケーションにおいても感性を発揮する必要があるようです。
相手のニーズを理解し、柔軟かつ創造的な提案を行うことで、お客様との信頼を築くことができます。
感性的なコミュニケーションは、お互いに共感し合い、看板施工をより良いものに導く重要な要素となりそうです。
・感性の持つ長期的な影響
感性がビジネスに与える影響は短期的な成功だけでなく、長期的な関係構築にも寄与します。
お客様が感性を重視し、それを提供できる営業マンとの協力を望むならば、感性は不可欠ですね。
感性的なアプローチが継続的な顧客忠誠度を生み出し、ブランドに対する好意的な印象を定着させてくれそうです。
3.感性力を向上させる方法
では、最後に感性力を向上させる方法はあるのでしょうか?
・絵画、彫刻、デザインなど、さまざまなアートフォームに触れることで感性が養われます。
・文学や映画は感性を豊かにする手段になります。異なるジャンルや文化の作品に触れ、異なる視点から世界を知ることもできます。
・自分のアイディアや感情を表現することで、他者とのコミュニケーションも深化します。
・周りの環境や人々に注意を払い、細部に気づくことで感性が鍛えられそうです。
・普段見過ごしていたものに焦点を当て、新しい視点から物事を見る努力をすることも重要ですね。
・異なる価値観に対して開放的な考え方を持つことで感性も豊かになります。
・多様性は新たなアイディアや視点をもたらし、感性も深化させます。
・これらの方法は、感性を高め、クリエイティビティを刺激するためのスタート地点となりそうです。
定期的に新しい経験を取り入れ、柔軟な発想を育むことで、営業マンとしての感性がより豊かになると良いですね。
4.まとめ
看板屋の営業マンが感性を大切にすることは、単なる商品の提供以上の付加価値を生み出すことに繋がります。
機能とセンスを融合させ、お客様との深い理解を基にした提案が、長期的なビジネス成功に繋がりそうです。
感性的なアプローチは、看板が持つ本質的な役割を引き立たせ、クライアントとの信頼関係を築くための力強い手段となります。
感性を磨くことは、芸術的なセンスや創造性を高め、ビジネスやコミュニケーションの場で、より良い結果を生み出すのに役立ちことになりそうです。
看板屋側のその時の状況により判断も変わってくることはありそうですが、努力する価値はありそうだと感じました。
調べてみると感性を高める方法は、いろいろあるようなので、いつもと違う行動をしてみることで、気付きがあるかもかもしれませんね。
お勉強になりました。何かの参考になればと思いました。
ありがとうございました。
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